Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Enero 2026
1. Informacion que Recopilamos
En VoxRail, recopilamos informacion que nos proporcionas directamente cuando:
- Completas el formulario de contacto (nombre, email, telefono, empresa, industria)
- Te comunicas con nuestro equipo de ventas
- Utilizas nuestros servicios de agentes de voz
- Te suscribes a nuestras comunicaciones
2. Como Utilizamos tu Informacion
Utilizamos la informacion recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de contacto
- Proporcionarte informacion sobre nuestros productos y servicios
- Mejorar y personalizar tu experiencia con VoxRail
- Enviarte comunicaciones comerciales (con tu consentimiento previo)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Proteccion de Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tu informacion personal contra:
- Acceso no autorizado
- Alteracion o divulgacion indebida
- Destruccion accidental o ilicita
Tus datos se almacenan en servidores seguros y solo el personal autorizado tiene acceso a ellos.
4. Compartir Informacion
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu informacion personal con terceros, excepto:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminacion: Solicitar la eliminacion de tus datos
- Oposicion: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
6. Cookies y Tecnologias Similares
Utilizamos cookies y tecnologias similares para:
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Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar la funcionalidad del sitio.
7. Retencion de Datos
Conservamos tu informacion personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o segun lo requiera la ley aplicable.
8. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva politica en esta pagina con una fecha de actualizacion revisada.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad o sobre como manejamos tu informacion, puedes contactarnos en:
- Email: privacidad@voxrail.io
- Sitio web: voxrail.io